反馈式自动呼叫系统(也称自动外呼系统)是用电脑自动拨打电话,将声音信息传达给用户的自动化语音服务系统。如令科技的如令反馈式自动呼叫系统支持导入呼叫对象名单,然后自动对名单中的电话号码逐一发起呼叫,可自动记录拨打成功与否的状态,并可以获取用户的按键数字或者语音反馈信息。 如令反馈式自动呼叫系统的主要特点 ? 可对固话、手机、小灵通等自动发起呼叫,*解放人工操作,语音内容用户可根据自己的需要自行录制。 ? 支持人工座席,用户在收听过程中,如果感兴趣可按提示按键直接与人工座席通话,提高服务质量,并可转给第三方接听。 ? 准确识别彩铃、空号和传真信号。如令是目前真正解决此类问题的厂商。如令*特的语音分析技术,可以确保在用户真正接听电话时开始放音。 ? 支持多路并发呼叫,可以同时呼叫多个不同目标对象。 ? 可自动记录用户的按键状态,便于分类统计用户反馈信息。 ? 支持文字直接合成语音(TTS,选用模块)。可将用户准备呼出的文字内容,自动合成为流利的语音,真正摆脱了语音文件需要随时录制的不便之处。 ? 全程自动监控呼叫状态,提供详细的呼叫状态报告。 ? 灵活的呼叫任务设置,可根据呼叫次数、联系时间、呼叫状态、呼叫频率等条目设置呼叫安排。 ? 支持*线路和普通程控电话线路,**呼叫质量和节省呼叫费用。 反馈式自动呼叫系统ICall适合以下典型应用: ? 自动通知,如电力、燃气等行业的费用催缴系统,物流、培训行业的自动通知系统。 ? 自动语音营销,拨通客户电话后,自动播放企业产品介绍语音,根据语言提示客户选择按键后,可直接转接到人工坐席接听。 ? 市场调研、广告投放、会议邀请、客户回访、客户关怀、客户满意度调查等业务。 ? 城市市容整治“呼死你”系统,自动反复拨打预定号码,使非法广告张贴者不堪重负。 ? 营销数据清洗,对购买的名录数据进行空号、错号的清洗筛选,**名录数据的准确性。 公司名称:北京如令科技有限公司 公司网址 (主站) (**屏幕取词引擎-GetWord) 公司电话: 公司地址:北京市海淀区林大北路清枫商务中心3号楼1层 QQ:1